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お問い合わせ
弊社サービスや制作に関するお問い合わせ、ご相談はこちらから承っております。
2営業日以内のご返信をさせて頂いております。
Web制作・運営など、弊社にご依頼をご検討の方は、以下の内容を一読お願いいたします。
お見積金額の変更
原則、お見積金額は、ご提案時にご提出させていただいたお見積書から変更されることはございません。
ただし、Web制作中にご提案内容を変更されれば、その作業内容によってお見積金額が変更することがございます。変更内容次第になりますが、簡単な作業であれば制作中のご依頼でも無料対応を行うこともありますのでご安心ください。どこまでが無料対応できるかは、実際のご要望によって異なっております。
もし、お見積金額に変更がある場合は、変更後のお見積書をご用意させていただき、お客さまの承認をいただいてから作業を行いますので、ご安心ください。
制作作業の範囲
Web制作の作業範囲は、Web制作の企画調査とWebデザイン作成、画像データの編集、ソースコードの制作になります。そのため、レンタルサーバーやドメインのご契約、ホームページの更新作業などは含みません。
詳しくは、ご発注をいただく前にお渡しするご提案書に記載しております。
Web制作の期間が長い場合のご請求
弊社のWeb制作は、ご依頼をいただいてから、大体早くて１ヶ月、長くて3ヶ月程度で公開を目指しております。しかし、稀にお客さまのご都合でホームぺージの公開に1年近くかかることもございます。その場合は、ホームページの制作中にご請求書を発行して良いかのご相談をさせていただくことがございます。
ホームページの印刷
ホームページの最終確認時や、ホームページを公開した後、ホームページを印刷をするとレイアウトが崩れたなどのホームページの最終確認時や、ホームページを公開した後、ホームページを印刷をするとレイアウトが崩れたなどのご質問をいただくことがございますが、基本的にはホームページは印刷用に制作しておりません。もし印刷してもレイアウトを合わせたい場合は、Web制作中や前に別途費用で印刷用のページを作成することも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
Joomlaのバージョンアップ
現在、弊社のWeb制作の大半がJoomla制作になっております。
このJoomlaは定期的に新バージョンがリリースされるのですが、弊社でバージョンアップ作業の代行や、お客さまがバージョンアップを行ったことによるレイアウト修正などは別途費用になっております。
また、バージョンアップによるレイアウト崩れなどの修正費については、実際にバージョンアップをしてみないと、どのような作業が発生するかが分からないため、大変申し訳ございませんが、バージョンアップ後のお見積りになります。そのため、安全にバージョンアップを行いたい方は、別途費用でまったく同じ仕様と環境でテストサイトを制作させていただき、テストサイトのバージョンアップを行うことで、バージョンアップ作業前にお見積書をご用意することが可能になります。
著作権
Web制作の著作権はお客さまに帰属しております。ただし、弊社が用意した画像の元データや、編集後のAIとPSDデータなどは、弊社に著作権がございますので、ご理解をお願いいたします。
基本的には、データが必要になるのはパンフレットや名刺などの印刷物に利用する場合になるのですが、その場合は前もってお知らせ いただければ、別途費用でデータを納品させていただくことが可能です。
納品物
Web制作の納品物は、HTMLやCSS、JavaScriptなどのソースコードとJPG、PNGなどの画像ファイルになっております。稀にあるのが、ロゴのイラストレーターデータが欲しいと言われることがありますが、原則、加工中のデータは納品させていただいておりませんのでご了承ください。
ただし、有料でのデータのお渡しは可能ですので、もしご入用の場合はお気軽にご相談ください。
